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腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
企业QQ主要功能
同一号码 多人管理:个企业QQ号可由多位客服同时在线管理,通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务;
海量好友 沟通顺畅:一个企业QQ可容纳数25万好友,客户再多也装得下;同时在线客户再多也能及时、畅快的沟通,一位客服可以同时轻松应答多位客户;
靓号定制 尽显尊贵:根据需要可定制800/400电话热线QQ靓号,专业、好记,利于企业推广。企业QQ的专属靓号,彰显企业尊贵身份;
群发消息 主动营销:可通过企业QQ向海量用户群发消息,消息发送可控性强,精准度、曝光率高,企业最小的投入可获得最大的收益。
企业QQ和个人QQ有什么区别?
企业QQ的用户,需从企业QQ客户端登录,或从b.qq.com企业QQ专属的网页登陆。
企业QQ可容纳的好友上限为25万,而普通QQ好友上限为为500个。
面向企业,界面清爽、简洁,功能和应用均为企业量身定制。
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