腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。

企业QQ主要功能

同一号码 多人管理：个企业QQ号可由多位客服同时在线管理，通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务；

海量好友 沟通顺畅：一个企业QQ可容纳数25万好友，客户再多也装得下；同时在线客户再多也能及时、畅快的沟通，一位客服可以同时轻松应答多位客户；

靓号定制 尽显尊贵：根据需要可定制800/400电话热线QQ靓号，专业、好记，利于企业推广。企业QQ的专属靓号，彰显企业尊贵身份；

群发消息 主动营销：可通过企业QQ向海量用户群发消息，消息发送可控性强，精准度、曝光率高，企业最小的投入可获得最大的收益。

企业QQ和个人QQ有什么区别？

企业QQ的用户，需从企业QQ客户端登录，或从b.qq.com企业QQ专属的网页登陆。

企业QQ可容纳的好友上限为25万，而普通QQ好友上限为为500个。

面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业量身定制。