我们在做网络营销的时候必须要做网络推广和用户体验，因为推广是为了把客户带到我们的网站，而用户体验是为了留住客户，网络营销所做的就是把流量变成销量了。而我们的网络客服则是为了把客户带到我们的实体店面，所以说网络与传统应该是一个相辅相成的。

   早在人类出现时，营销就出现了。在《圣经•旧约》的第一章(当然这不是人类的开始)，我们看到夏娃说服亚当偷食禁果，不过夏娃不是第一个营销人员，这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇，当然在网络越来越发达的今天，网络营销也越来越被企业看重，因为网络营销只是在键盘上轻轻的敲几下，也许你的订单就已经到手了，也许你就做成了一笔大的生意，这就是网络营销!

　　而最简单的网络营销过程就是一个长期的、由相互联系的各项营销活动组成的整体活动：就是网站策划----网站制作----内部优化----网站客服----网络推广----整体营销----主动性营销

　　整体营销建议：

　　传统销售与互联网相结合

　　内部优化建议：

　　第一点：每天坚持更新内容，保证内容质量。

　　第二点：发表大量文章，技术性的和趣味性的知识，吸引更多的来访者，并使他逗留。

　　第三点：我们在推广产品的时候，要站在客户的角度来考虑客户的需求。

　　第四点：搜索引擎优化

　　第五点：安装网站监测软件，全面跟踪网站流量

　　网络客服建议：

　　第一点：保证24小时客服。

　　第二点：提高客服的专业素质，(产品知识，销售话术，沟通技巧)

　　第三点：产品价格策略。

　　第四点：MSN，E-MAIL，电话征询，信函方式等

　　网络推广建议：

　　第一点：在各大搜索引擎做推广，(百度、google，sina，雅虎等)。

　　第二点：与各大行业门户网站交换链接。

　　第三点：网上交易平台(阿里巴巴，慧聪等)推广。

　　第四点：电子邮件推广。

　　第五点：论坛推广。

　　第六点：如果有可能，与大型门户网站结成联盟。比如：李宁冠名网易体育频道，新浪与耐克，搜狐与安踏，QQ.COM与361度等。

　　主动性营销：

　　第一点：实体店面销售。

　　第二点：体验式销售，比如举办活动,客户见面会等。

　　第三点：人员上门销售等。

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